Mentions légales & CGV

INFORMATIONS:
Ce site est édité par Emilie Chemouli Laboureau
Nom Commercial : Emilie Chemouli Laboureau (Entrepreneur Individuel).

SIRET : 897 665 642 00020
Adresse : 28 rue Saint Nicolas, 33800 Bordeaux
Email : contact@fondantcuisine.com

HÉBERGEUR :
Le site et le nom de domaine de Fondant Cuisine sont hébergés par la société Wix.com France - SAS 903 439 388 R.C.S.
Adresse : 19 boulevard Malesherbes - 75008 PARIS
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Fondant Cuisine s’efforce de fournir des informations fiables, régulièrement mises à jour. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions ou d'une indisponibilité temporaire du site.

Fondant Cuisine se réserve le droit de modifier ou de corriger le contenu de son site à tout moment et sans préavis.

COOKIES :
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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE:

Dernière mise à jour : Juin 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Fondant Cuisine, et toute personne physique ou morale souhaitant réserver un atelier de cuisine via le site www.fondantcuisine.com ou tout autre canal de réservation (Instagram, WhatsApp, e-mail, plateformes partenaires).

1. OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente d’ateliers de cuisine organisés par Fondant Cuisine, à destination des particuliers ou entreprises.

2. RESERVATION & PAIEMENT

La personne qui procède à l'achat en ligne sur le site www.fondantcuisine.com déclare être majeure au sens légal du pays dans lequel elle réside, et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une réservation sur le Site. Lors de l’enregistrement de ses données personnelles, cette dernière doit s’assurer de l’exactitude des données obligatoires qu’elle fournit. En cas d’erreur dans les coordonnées du destinataire, Fondant Cuisine ne saurait être tenu responsable de l'éventuelle non-réception des informations relatives à la réservation.

Pour les réservations en ligne d’un atelier, toute réservation est effective après validation du paiement intégral (ou acompte selon l’accord établi) via les moyens proposés (CB, virement, lien de paiement sécurisé).

Pour les prestations aux entreprises, un devis signé peut valoir engagement, accompagné d’un acompte de 40 % à régler avant la prestation. Le solde est dû dans les 7 jours suivant l’événement.

3. TARIFS

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Les tarifs peuvent inclure les ingrédients, les supports pédagogiques, la dégustation sur place, voire une boisson selon l’atelier choisi.

4. MODIFICATION / ANNULATION

Par le client particulier : toute annulation à plus de 72 heures donne lieu à report ou un avoir. À moins de 72 heures, aucun avoir ne sera possible sauf cas de force majeure. Aucun remboursement n’est possible en cas d’annulation.
Par une entreprise : toute annulation à plus de 30 jours avant la prestation donne lieu à un remboursement de l’acompte. A moins de 30 jours, des frais de 10% sont appliqués. A moins de 7 jours, aucun remboursement de l’acompte ne sera possible.
Par Fondant Cuisine : en cas d’imprévu majeur, l’atelier pourra être reporté ou remboursé, au choix du client.

5. DÉROULEMENT DES ATELIERS

Les participants s’engagent à respecter les règles d’hygiène et de sécurité pendant les ateliers. Fondant Cuisine se réserve le droit d’exclure un participant en cas de comportement inapproprié ou dangereux, sans remboursement.

6. ALLERGIES ET RÉGIMES PARTICULIERS

Le client doit signaler toute allergie ou régime spécifique au moment de la réservation. Fondant Cuisine s’efforcera d’adapter les recettes, sans garantie d’une exclusion totale des allergènes.

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les recettes, supports, visuels, et contenus des ateliers sont la propriété exclusive de Fondant Cuisine. Toute reproduction, diffusion ou utilisation à des fins commerciales est interdite sans autorisation écrite.

8. SERVICE CLIENTELE & RETOURS

Pour toute information ou question, le service Clientèle est à votre disposition par email: contact@fondantcuisine.com, via le formulaire de contact ou via la messagerie instantanée d’Instagram @fondant.cuisine

9. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations et de la communication. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression.

10. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Bordeaux.